Vacature

Medewerker LIJV Klantcentrum

Ben jij onze nieuwe empathische en snel verband leggende lekker in je vel-collega met een vriendelijke telefoonstem?

“Je hebt mensen die de telefoon op kunnen nemen en je hebt klant contact centrum medewerkers. Behoor jij tot de laatste groep, dan zijn we op zoek naar jou!"

Wij zoeken…

Iemand die goed kan luisteren, door kan vragen én de juiste informatie kan geven zodat vragen adequaat worden beantwoord en de juiste personen met elkaar in contact worden gebracht. Het is belangrijk dat je gestructureerd ‘de vraag’ kunt analyseren en in oplossingen denkt. Je beschikt over ‘plan-talent’, kunt prioriteren en maakt zorgvuldig de agenda-afspraken. Als klantcentrum collega sta je onze klanten, patiënten en verwijzers te woord. Je bent het eerste, en een belangrijk, aanspreekpunt van LIJV. Wij zoeken iemand die, zoals wij, vriendelijk, toegankelijk, behulpzaam, maar ook enthousiast, direct en een klantgerichte gesprekspartner wil zijn.

Lekker in je vel

LIJV staat voor Lekker In Je Vel. Er is een LIJV voor werk; zakelijke training en coaching om gezond te werken. En er is een LIJV voor jou; fysiotherapie en training voor particulieren.

LIJV Zakelijk traint en coacht medewerkers en leidinggevenden om gezond(er) te werken, prestaties duurzaam te verbeteren, verzuim te voorkomen óf om snel weer aan de slag te gaan.

LIJV Fysiotherapie & Training is toonaangevende fysiotherapie in de regio Den Bosch en Boxtel. In onze praktijken helpen we onze cliënten álles uit hun lijf te halen. Of er voor ze te zijn wanneer ze even niet kunnen doen wat ze wel graag willen. Dat doen we door hen met (specialistische) kennis van het lichaam te behandelen of te trainen én breed te kijken naar gezondheid, vitaliteit en leefstijl.

Wie je bent

  • Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau.
  • Je hebt minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring als telefonist(e).
  • Je kunt uitstekend samenwerken met een directe collega
  • Je hebt een vriendelijke stem, bent welbespraakt en beschikt over een goede uitdrukkingsvaardigheid.
  • Je empathisch vermogen is sterk ontwikkeld.
  • Je kunt snel verbanden leggen en dingen doorzien.

Wat wij bieden

  • Je komt terecht in een dynamische en innovatieve organisatie. De sfeer tussen collega’s onderling is collegiaal en informeel. Er is weinig hiërarchie, de lijnen zijn kort en er is veel ruimte is voor eigen verantwoordelijkheid. Persoonlijk, toegewijd en doelgericht zijn woorden die onze organisatie kenmerken.
  • Een baan voor 24-40 uur. In overleg met je directe collega stem je de bezetting van het klantcentrum af. Het klantcentrum is bereikbaar van 08.00 tot 17.00 uur (ma t/m vrij).
  • Een salaris (afhankelijk van kunde en ervaring) van maximaal €2.850,- bruto per maand op basis van 40 uur per week.
  • Vakantiegeld van 8%.
  • Je werkplek is in Rosmalen.

Interesse?

Wil je meer weten voordat je jezelf kandidaat stelt? Neem dan contact op met Jolanda Baselmans, werkenbij@lijv.nl.

Wil je reageren?
Fijn! Stuur dan graag jouw cv en motivatie naar werkenbij@lijv.nl. Dat kan tot 1 december 2022. Wij laten je zo snel mogelijk na het sluiten van de vacature weten of wij een gesprek met je zullen aangaan.

Hopelijk tot snel nieuwe collega!

Waarom ?

Met elkaar oplossingen vinden om vooruit te gaan, daar draait het om. Het nemen van eigen verantwoordelijkheid. Onze basisvoorwaarden zijn niet voor niets:  Samen vooruit | Zelf | Géwoon doen/Gewoon dóen | Energiek. Wil jij deel uit maken van ons team, dan:

  • is er altijd ruimte voor nieuwe ideeën;
  • werk je in een prima werksfeer met, al zeggen we ’t zelf, leuke collega’s;
  • is er aandacht voor training & ontwikkeling;
  • ooow, en niet te vergeten… is er vers fruit en echt goede koffie.

Zitten jouw medewerkers lekker in hun vel? Dan zitten ze beter op hun plek - letterlijk en figuurlijk. Dat uit zich in meer werkplezier, meer motivatie, meer betrokkenheid, betere prestaties en een duurzamere inzetbaarheid.